Regulamin szkoleń organizowanych przez OWAL Móżdżyński i Rafałko spółka cywilna

§1 Definicje

1. Usługodawca-  Owal Móżdżyński i Rafałko spółka cywilna lub zamiennie OWAL s.c., 16-002  Dobrzyniewo  Duże,ul.Klubowa  2, NIP: 966-209-15-26;    Regon 200837306
2. Uczestnik szkolenia – osoba pełnoletnia będąca pracownikiem instytucji publicznej, przedsiębiorstwa lub osoba fizyczna, skierowana na szkolenie przez Usługobiorcę
3. Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która kieruje uczestnika na szkolenie
4. Regulamin – niniejszy regulamin
5. Szkolenie on-line -  szkolenie w czasie rzeczywistym za pomocą specjalnej platformy komunikacyjnej umożliwiającą transmisję obrazu i dźwięku oraz na wymianę informacji pomiędzy wykładowcą a uczestnikami
6. Szkolenie stacjonarne – szkolenie realizowane w sali szkoleniowej, w której przebywają wykładowca oraz uczestnicy
7. Szkolenie otwarte – szkolenie na które może zapisać każda pełnoletnia osoba. Szkolenia otwarte odbywają się zarówno jako szkolenia on-line jak i szkolenia stacjonarne.
8. Szkolenie zamknięte – szkolenie organizowane na podstawie zamówienia przez Usługobiorcę dla określonej grupy uczestników

§2 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa:
   1. prawa i obowiązki Usługodawcy, Usługobiorców i Uczestników szkoleń.
   2. zasady wyłączenia odpowiedzialności Usługodawcy w związku z organizowanymi i przeprowadzanymi szkoleniami
   3. przetwarzanie danych osobowych: zasady przetwarzania danych osobowych dostępne są w dokumencie Polityka prywatności udostępnionym na stronie owal.edu.pl
2. Na podstawie art. 8 ust. pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczna Owal Móżdżyński i Rafałko spółka cywilna ustala zasady uczestnictwa w szkoleniach on-line i korzystania z nagrań video szkoleń.
3. Owal s.c. świadczy usługi elektroniczne polegające na umożliwieniu uczestnictwa w szkoleniach on-line lub zakupu nagrań tych szkoleń.

§3 Warunki uczestnictwa w szkoleniach

1. Pełna oferta szkoleń prowadzonych przez Usługodawcę znajduje się na stronie owal.edu.pl
2. Zamówienia szkolenia można dokonać poprzez:
   1.  wypełnienie  formularza zgłoszeniowego zawartego w ofercie szkolenia i przesłanie skanu na:

                                          i.    standardowo na adres e-mailbiuro@owal.edu.pl lub inny adres e-mail Usługodawcy wskazany na zgłoszeniu, 

                                         ii.    faxem na numery  22 350 77 47,  85 87 42 196

1. za pomocą formularza online dostępnego na stronie internetowej owal.edu.pl
2. poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres biuro@owal.edu.pl zawierającej dane uczestnika, dane do wystawienia faktury oraz nazwę i termin szkolenia
3. zgłoszenie telefoniczne na numer telefonu: 5 700 82 700 lub 795 900 011

3. Zamówienie szkolenia zamkniętego odbywa się w drodze odrębnych ustaleń z Usługodawcą na podstawie zapotrzebowania Usługobiorcy.
4. Zawarcie umowy pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą następuje w momencie przesłania zamówienia przez Usługobiorcę.
5. Potwierdzenieprzyjęcia zgłoszenia zostaje wysłane drogą mailową przez Usługodawcę zwykle w ciągu 48 godzin od daty otrzymania zgłoszenia. W przypadku braku potwierdzenia prosimy o kontakt z Usługodawcą w celu wyjaśnienia sytuacji.
6. Usługobiorca ma prawo do zmiany Uczestnika w dowolnym terminie przed rozpoczęciem szkolenia. Zmiany dokonuje się drogą mailową lub telefoniczną.
7. Usługodawca może odwołać szkolenie  z przyczyn od niego niezależnych lub w przypadku nie zebrania się wystarczającej grupy Uczestników.
8. W przypadku odwołania szkolenia Usługodawca informuje niezwłocznie o tym wszystkich uczestników szkolenia.
9. Usługodawca może zaproponować inny termin tego samego szkolenia lub inne szkolenie. W tym przypadku Uczestnik ma prawo wycofać swoje zgłoszenie bez ponoszenia kosztów.
10. Zasady postępowania z danymi osobowymi reguluje Polityka prywatności udostępniona na stronie internetowej www.owal.edu.pl

§4 Faktury i płatności

1. Usługodawca oświadcza, że szkolenia są płatne, chyba że z informacji o szkoleniu wynika co innego.
2. Wszystkie ceny podane w informacjach o szkoleniach wyrażone są w kwotach netto i dotyczą udziału w szkoleniu 1 osoby. Usługobiorca zobowiązuje się do zapłaty ceny szkolenia za każdego uczestnika, który bierze udział w szkoleniu.
3. Podstawą do zapłaty za udział w szkoleniu jest faktura wystawiona przez Usługodawcę  na podstawie danych zawartych w zgłoszeniu.
4. Usługodawca może wystawić fakturę proforma dla Usługobiorców dla których usługa szkolenia nie jest zwolniona z podatku Vat w celu  umożliwienia jej opłacenia przed szkoleniem.
5. Należność za szkolenie powinna zostać wpłacona na konto OWAL - Móżdżyński i Rafałko spółka cywilnaING Bank Śląski S.A66 1050 1823 1000 0092 1943 0437 na podstawie otrzymanej faktury po szkoleniu lub faktury pro forma.
6.  Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i przesyłane na adresy mailowe wskazane na zgłoszeniu. Istnieje możliwość wystawienia faktury w wersji papierowej po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby przez Usługobiorcę.
7. Termin płatności faktury wynosi 14 dni. Istnieje możliwość ustalenia innego terminu płatności w porozumieniu z Usługodawcą.

§5 Organizacja szkolenia on-line

1. Szkolenia on-line odbywają się w czasie rzeczywistym za pomocą platformy komunikacyjnej uruchamianej w przeglądarce internetowej.
2. Do uczestnictwa w szkoleniu wymagany jest dostęp do internetu.
3. Standardowo Usługodawca przesyła w dniu poprzedzającym szkolenie do godziny 15.00wiadomość e-mail  na adres podany w zgłoszeniu zawierającą link dostępowy do szkolenia oraz informacje organizacyjne.W przypadku nie otrzymania wiadomości do tej godziny prosimy o kontakt  z Usługodawcą w celu wyjaśnienia przyczyny.
4. Materiały szkoleniowe i certyfikaty przesyłane są na adresy e-mail wskazane na zgłoszeniach.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Uczestnika.
6. W przypadku zaistnienia problemów technicznych prosimy o zgłaszanie ich Usługodawcy.
7. Istnieje możliwość przetestowania działania platformy komunikacyjnej przed szkoleniemna prośbę Uczestnika.
8. W szkoleniu mogą  uczestniczyć wyłącznie  osoby będąca Uczestnikami szkolenia.

§6 Organizacja szkoleń stacjonarnych

1. Usługodawca potwierdza organizację szkolenia stacjonarnego najpóźniej do godziny 12.00 w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia prosimy o kontakt z Usługodawcą.
2. W cenę szkolenia stacjonarnego nie jest wliczony koszt ewentualnego parkingu lub noclegu.
3. Rejestracja uczestników i wydawanie przewidzianych materiałów szkoleniowych rozpoczyna się najpóźniej 30 minut przed rozpoczęciem szkolenia.
4. Uczestnik może wejść na salę szkoleniową także po rozpoczęciu szkolenia.
5. W trakcie szkolenia podawany jest obiad oraz serwowana przerwa kawowa.

§7 Prawa autorskie

1. Usługodawca informuje iż treści zawarte w materiałach szkoleniowych oraz programy szkoleń objęte są prawem autorskim.
2. Uczestnicy szkoleń lub Usługobiorcy  nie mogą wykorzystywać materiałów szkoleniowych oraz nagrań w celu prowadzenia szkoleń  lub przekazywać ich osobom trzecim.
3. Usługodawca nie wyraża zgody na nagrywanie szkoleń bez jego zgody.

§8 Reklamacje

1. Reklamacje mogą być zgłaszane Usługodawcy w ciągu 14 dni od zakończenia szkolenia pisemnie na adres pocztowy lub e-mail: biuro@owal.edu.pl
2. Usługodawca w ciągu 3 dni roboczych udziela odpowiedzi na złożoną reklamację.

§9 Odstąpienie od umowy

1. Usługobiorca może wycofać przesłane zgłoszenie bez ponoszenia kosztów najpóźniej 5dni roboczych przed terminem szkolenia pisemnie na adres e-mail biuro@owal.edu.pl lub telefonicznie tel 570082700
2. W przypadku rezygnacji zgłoszonej po tym terminie  Usługodawca może obciążyć Usługobiorcę kosztami uczestnictwa.

Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 września 2025 r.