Komunikacja w sytuacjach kryzysowych

06 listopada 2025 09:00-14:00

290 zł netto
Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z systemem ochrony ludności w Polsce oraz podkreślenie znaczenia skutecznej komunikacji w działaniach kryzysowych. Uczestnicy poznają podstawowe pojęcia z zakresu komunikacji werbalnej i niewerbalnej, a także mechanizmy zakłóceń w procesie komunikowania się. Omówione zostaną techniki wywierania wpływu i ich rola w kształtowaniu postaw społecznych. Szczególny nacisk zostanie położony na zagadnienia komunikacji kryzysowej, takie jak współpraca z mediami, komunikacja ryzyka czy przepływ informacji wewnątrz organizacji. Szkolenie zakończy się podsumowaniem oraz prezentacją dobrych praktyk i rekomendacji do wykorzystania w codziennej pracy.
PROWADZĄCY:
Doktor habilitowany nauk o bezpieczeństwie. Dyrektor Instytutu Nauk o Zarządzaniu i Jakości w Wydziale Nauk Społecznych Uniwersytetu w Siedlcach. Pracownik - badawczo dydaktyczny, profesor uczelni. Ekspert Narodowego Centrum Badań i Rozwoju. Biegły z listy Sądu Okręgowego w Gdańsku z zakresu zarządzania bezpieczeństwem. Nadkomisarz policji w stanie spoczynku. Autor 14. monografii autorskich oraz ponad 100 artykułów w czasopismach naukowych. Promotor i recenzent prac licencjackich i magisterskich. Promotor w przewodach doktorskim.
PROGRAM:
1. Wprowadzenie - System ochrony ludności w Polsce
2. Podstawowe pojęcia z zakresu komunikacji (komunikacja werbalna, niewerbalna, komunikowanie w organizacji, szumy komunikacyjne itd.)
3. Wywieranie wpływu jako czynnik kształtujący postawy społeczne
4. Komunikacja kryzysowa (wybrane zagadnienia - np. znaczenie komunikacji w sk; komunikacja ryzyka; współdziałanie z mediami; komunikacja wewnętrzna)
5. Podsumowanie, dobre praktyki, rekomendacje.
PLATFORMA SZKOLENIOWA:
- zajęcia prowadzone on-line, za pomocą specjalnej platformy internetowej, umożliwiającej komunikację pomiędzy wykładowcą a uczestnikami, pozwalającej także na zadawanie pytań wykładowcy w formie chatu,
- uczestnicy przed szkoleniem otrzymają na wskazane w karcie zgłoszeniowej adresy e-mail zaproszenia wraz z linkami do wirtualnego pokoju, w którym będą mogli wziąć udział w szkoleniu,
- platforma szkoleniowa na której odbywają się zajęcia jest dostępna przez przeglądarkę internetową w dowolnym komputerze lub przez aplikację w smartfonie.
Miejsce szkolenia
Internetwww.owal.edu.pl, Szkolenie online
