OPIS PRZEDMIOTU SZKOLENIA:
Przykładowe pytania, na które uczestnicy otrzymają odpowiedzi: 
-    Kto ma prawo przeprowadzać rodzinny wywiad środowiskowy?
-    Które części wywiadu środowiskowego można przeprowadzić w zakładzie leczniczym, DPS, ośrodku wsparcia np. ŚDS?
-    Jak przeprowadzić wywiad z osobą, której stan zdrowia nie pozwala uzyskać niezbędnych informacji, dokumentów i własnoręcznego podpisu? 
-    Jak aktualizować wywiad środowiskowy?
-    Jakie są najczęstsze błędy przy sporządzaniu wywiadów?
-    Kto jest uprawniony do korzystania z programu „Posiłek w szkole i w domu”?
-    Jak realizować świadczenia pieniężne, rzeczowe oraz zapewniać gorący posiłek przewidziany w Programie „Posiłek w szkole i w domu”?
-    Co oznacza „jeden gorący posiłek”? Czy chodzi o pełne danie, czy tzw. wsad do kotła?
-    Czy dowóz posiłków uwzględnić w decyzji przyznającej posiłek z Programu? 
-    Jakie są procedury postępowania w przypadku pomocy doraźnej?
-    Jak zawierać porozumienia z dostawcami posiłków, szkołami i przedszkolami i kontrolować ich realizację?
-    Jak rozliczać i dochodzić zwrotu poniesionych wydatków na świadczenia określone w Programie „Posiłek w szkole i w domu”?
-    Co i jak zrobić w przypadku nienależnie pobranych świadczeń pieniężnych z Programu?

MATERIAŁY SZKOLENIOWE I DYDATKYCZE:
Prezentacja multimedialna i skrypt z przedstawieniem przepisów prawa dotyczących tematyki szkolenia, orzecznictwa administracyjnego, stanowisk literatury prawniczej oraz praktycznymi rozwiązaniami problemów np. dowóz posiłku, nienależnie pobrane świadczenia, kontrola porozumień dotyczących realizacji Programu „Posiłek w szkole i w domu”. Przykłady decyzji administracyjnych np. w sprawach programu „Posiłek w szkole i w domu” (świadczenia pieniężne, rzeczowe, posiłek). 

PROWADZĄCY:
Socjolog. Praktyk z ponad 20-letnim stażem zawodowym w obszarze pomocy społecznej oraz administracji publicznej oraz na stanowisku nauczyciela Kolegium Pracowników Służb Społecznych i wykładowcy studiów podyplomowych. Ekspert w obszarze polityki społecznej, administracji publicznej w programach krajowych i unijnych od 2010 r. Autorka publikacji adresowanych do pracowników samorządowych, w szczególności pomocy społecznej dostępnych w portalu prawniczym. Doświadczona trenerka i konsultantka wybranych ośrodków pomocy społecznej i jednostek samorządowych.

ADRESACI:
Szkolenie przeznaczone dla pracowników socjalnych, kierowników jednostek organizacyjnych pomocy społecznej OPS/ CUS oraz osób odpowiedzialnym za przygotowanie decyzji administracyjnych z zakresu pomocy społecznej.

PROGRAM:
I. Rodzinny wywiad środowiskowy i jego aktualizacja 
1.    Cel i adresaci rodzinnego wywiadu środowiskowego. 
2.    Kluczowe znaczenie wywiadu środowiskowego w sprawach pomocy społecznej. 
3.    Obligatoryjne załączniki do rodzinnego wywiadu środowiskowego oraz inne oświadczenia lub dokumenty, których można się domagać się w celu potwierdzenia okoliczności sprawy, które mają wpływ na prawo do świadczeń. 
4.    Konsekwencje prawne odmowy przeprowadzenia wywiadu środowiskowego. 
5.    Wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania, pobytu, zakładzie leczniczym, DPS, ośrodku wsparcia.
6.    Jak postępować, gdy osoba nie może podpisać dokumentów lub potwierdzić ustaleń?
7.    W jakich przypadkach aktualizacja wywiadu jest obowiązkowa?
8.    Najczęstsze błędy popełniane przy przeprowadzaniu i dokumentowaniu rodzinnego wywiadu środowiskowego. 
II. Program „Posiłek w szkole i w domu” – realizacja w praktyce
1.    Kto jest uprawniony do korzystania z programu?
2.    Jakie zasady i przepisy obowiązują przy udzielaniu świadczeń z Programu? 
3.    Udzielanie pomocy w ramach Programu
-    Świadczenia pieniężne na zakup posiłku lub żywności.
-    Świadczenia rzeczowe – produkty żywnościowe.
-        Zapewnienie posiłku.
-        Udzielanie pomocy doraźnej.
4. Współpraca z podmiotami realizującymi program
-    Jak zawierać i kontrolować porozumienia z dostawcami posiłków, szkołami i przedszkolami?
5. Dochodzenie zwrotu świadczeń i rozliczenia nienależnych świadczeń
-    Jak postępować w przypadku nienależnie pobranych świadczeń pieniężnych?
-    Jak dochodzić zwrotu poniesionych wydatków na posiłki?
III. Podsumowanie szkolenia. Sesja pytań i odpowiedzi. 

PLATFORMA SZKOLENIOWA:
-    zajęcia prowadzone on-line, za pomocą specjalnej platformy internetowej, umożliwiającej komunikację pomiędzy wykładowcą a uczestnikami, pozwalającej także na zadawanie pytań wykładowcy w formie chatu,
-    uczestnicy przed szkoleniem otrzymają na wskazane w karcie zgłoszeniowej adresy e-mail zaproszenia wraz z linkami do wirtualnego pokoju, w którym będą mogli wziąć udział w szkoleniu,
-    platforma szkoleniowa na której odbywają się zajęcia jest dostępna przez przeglądarkę internetową w dowolnym komputerze lub przez aplikację w smartfonie.